山东电子税务局登录常见问题

1.山东税务 APP(即山东省电子税务局 APP)升级后,打开或扫码刷脸时提示“活检启动失败”,或提示“copy models failed,please check storage permission”,零大零小会计网微信18006388448

此类问题产生的原因是因山东税务 APP 需要获取手机的照相、存储等权限。以华为手机为例,解决方法如下:

第一步:点击手机“设置”→“应用和服务”→“应用,管理”,找到山东税务 APP,把“权限”中相机和存储权限(或媒体和文件)都设置为允许。

第二步:找到山东税务APP后,点击“存储”项。点击“删除数据”和“清空缓存”。

完成以上操作,退出手机设置功能,然后重新打开山东

税务APP,按照提示操作即可。